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27 mars 2020 : Urgences dentaires, un numéro spécial et téléconsultation

Urgences dentaires : un numéro spécial et téléconsultation

L’ordre des dentistes du Gard rappelle que si les cabinets dentaires sont fermés, en raison de la pandémie de Covid-19, les urgences dentaires sérieuses continueront d’être traitées, dans un cabinet de garde. L’objectif est de garantir la sécurité des patients et des praticiens.

1/ Afin de ne pas saturer la ligne téléphonique de régulation des urgences dentaires, les personnes pensant être en situation d’urgence doivent commencer par tenter de joindre par téléphone leur praticien habituel qui pourra éventuellement poser un diagnostic à distance et réaliser une prescription qui lui sera envoyée par mail ou à la pharmacie la plus proche. Si celui-ci juge qu’un acte urgent avec contact physique doit avoir lieu il sera réorienté par son praticien vers la ligne dédiée à la régulation.

2/ Si le praticien est injoignable (participation à la garde ou à la régulation, détourneur d’appel non effectif), le patient appellera alors directement la ligne dédiée. Seules les urgences réelles pourront être traitées par les praticiens de garde, afin de ne pas épuiser trop rapidement le matériel de protection.

La régulation intervient du lundi au vendredi de 9h à 18h, samedi et dimanche de 9h à 13h.

Un numéro national dédié aux urgences est mis en place 09 705 00 205. Cet appel permettra de connaître la marche à suivre en cas d’urgence.

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