27 avril 2020 : Des évolutions à La Poste

Des évolutions à la Poste
Engagée dans un plan continu d’amélioration de ses services, en lien permanent avec les médecins du travail et les partenaires sociaux depuis le début de la crise sanitaire, La Poste a rétabli depuis le 21 avril un jour supplémentaire de distribution des courriers et des colis. Les facteurs passent désormais partout en France 4 jours par semaine.

La distribution du courrier et des colis assurée 4 jours par semaine depuis le 21 avril
Les lettres et les colis sont livrés depuis le mardi 21 avril, du mardi au vendredi, et du lundi au jeudi les deux semaines suivantes, les vendredis 1er et 8 mai étant fériés.
Grâce aux personnes en renfort la semaine dernière, la distribution de la presse quotidienne est quant à elle d’ores et déjà assurée 5 fois par semaine, du lundi au vendredi et le sera 6 jours par semaine à partir du 11 mai. L’heure de passage du facteur peut varier par rapport aux horaires habituels.
Les livraisons de Chronopost sont effectuées du lundi au samedi.

Instances Courriers et Colis
Pour les clients qui n’ont pas pu être livrés à domicile, des solutions nouvelles sont mises en place pour le retrait des Colissimo et Chronopost. L’avis de passage déposé dans la boîte aux lettres ou un SMS indique au client l’adresse exacte où il est possible de récupérer son colis.
Les envois de lettres recommandées mises en instance depuis le 20 mars 2020 seront conservés en instance pendant une durée égale à la durée d’application de l’état d’urgence sanitaire, allongée de quinze jours ouvrables.

Opérations courriers-colis
Depuis le site www.laposte.fr il est possible de réaliser  :
·         l’envoi de lettres simples ou recommandées en ligne, imprimées et distribuées par le facteur, pour les résiliations ou démarches administratives
·         l’affranchissement et l’envoi de colis depuis sa boîte aux lettres
·         l’impression de timbres depuis son imprimante
·         le suivi d’un envoi (courrier, colis)
·         l’envoi de cartes postales personnalisées avec les photos de son téléphone pour partager des moments avec ses proches grâce à Youpix, une application disponible gratuitement sur APP Store et Google Play. La Poste les imprime, les met sous enveloppe et le facteur les distribue dans la boite aux lettres des destinataires.